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  • NAMING Plumping Glow Lipstick (RDO01 HILARIOUS)
    SOLD OUT
  • 촉촉립 중에 최고,,,
    김**** | 2019-05-26
  • 요즘 촉촉립에 꽂혀서 여기저기 다 써보고 다녔는데 색감이나 지속력면에서 만족스러운게 없어서

    그럼 지속력은 촉촉립이니만큼  포기하고 색감이라도 예쁜거 찾자 해서 인스타에서 보고 아무생각 없이 샀는데

    색감도 딱 제가 찾던 형광등 켜 주는 자몽색이고 시간이 지나면 물론 광택감은 조금 날아가지만 지속력이 정말 좋더라구요!! 요즘 최애립입니다ㅎㅎ

    한가지 단점을 꼽자면 다른 리뷰에도 이와 같은 사례가 있던데 저도 한번 돌려서 립스틱이 위로 올라오면 후진이 안되더라고요ㅜㅜ 근데 이거야 뭐 누르면 들어가기도 하고

    알고 난 후 부터는 엄청 조금씩 올려서 사용중입니다. 이것만 조금 개선해주시면 좋을것 같아요

    위 단점 빼고 너무 잘 쓰고 있어서 다른 색상도 구매 할 생각입니다^*^

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  • NAMING.
    안녕하세요.
    NAMING. 입니다.

    고객님, 먼저 불편을 끼쳐드려 정말 죄송합니다.

    참고로 NAMING Plumping Glow Lipstick의 경우, 가장 부드럽게 입술 위에서 고광택, 고발색을 구현하기 위해 입술 위에서 부드럽게 글라이딩 되도록 개발된 제품입니다.
    개발 과정에서 높은 광택감과, 부드러운 사용감을 위해 제형의 경도가 상대적으로 낮아지면서 일부 제품의 경우 고객님께서 말씀하신 증상과 같은 불량인 제품이 발생할 수 있는 가능성이 존재합니다. 따라서 글로우립 제품은 사용하실때에 소량의 제형만 꺼내어 사용하시는 것을 추천드리고 있습니다.

    고객님들께 조금이라도 더 사용감이 우수하고, 광택감을 높이기 위한 개발과정에서 발생한 부분이라고 너그러이 이해해 주시면 감사하겠습니다.

    현재의 컬러와 제형을 유지하면서 고객님께서 말씀하신 것과 같은 단점을 최대한 보완하기 위한 케이스 수정을 고려하고 있으며, 고객님들의 기대에 부응하는 제품과 서비스를 전달드릴 수 있는 브랜드가 되겠습니다.

    더불어 저희 브랜드를 믿고 사랑해주시어 감사드리며, 고객님께 실망을 끼쳐드려 다시한번 사과의 말씀 드립니다.

    감사합니다.
    M D R

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