참고로 NAMING Plumping Glow Lipstick의 경우, 가장 부드럽게 입술 위에서 고광택, 고발색을 구현하기 위해 입술 위에서 부드럽게 글라이딩 되도록 개발된 제품입니다.
개발 과정에서 높은 광택감과, 부드러운 사용감을 위해 제형의 경도가 상대적으로 낮아지면서 일부 제품의 경우 고객님께서 말씀하신 증상과 같은 불량인 제품이 발생할 수 있는 가능성이 존재합니다. 따라서 글로우립 제품은 사용하실때에 소량의 제형만 꺼내어 사용하시는 것을 추천드리고 있습니다.
고객님들께 조금이라도 더 사용감이 우수하고, 광택감을 높이기 위한 개발과정에서 발생한 부분이라고 너그러이 이해해 주시면 감사하겠습니다.
현재의 컬러와 제형을 유지하면서 고객님께서 말씀하신 것과 같은 단점을 최대한 보완하기 위한 케이스 수정을 고려하고 있으며, 고객님들의 기대에 부응하는 제품과 서비스를 전달드릴 수 있는 브랜드가 되겠습니다.
더불어 저희 브랜드를 믿고 사랑해주시어 감사드리며, 고객님께 실망을 끼쳐드려 다시한번 사과의 말씀 드립니다.
NAMING. 입니다.
고객님, 먼저 불편을 끼쳐드려 정말 죄송합니다.
참고로 NAMING Plumping Glow Lipstick의 경우, 가장 부드럽게 입술 위에서 고광택, 고발색을 구현하기 위해 입술 위에서 부드럽게 글라이딩 되도록 개발된 제품입니다.
개발 과정에서 높은 광택감과, 부드러운 사용감을 위해 제형의 경도가 상대적으로 낮아지면서 일부 제품의 경우 고객님께서 말씀하신 증상과 같은 불량인 제품이 발생할 수 있는 가능성이 존재합니다. 따라서 글로우립 제품은 사용하실때에 소량의 제형만 꺼내어 사용하시는 것을 추천드리고 있습니다.
고객님들께 조금이라도 더 사용감이 우수하고, 광택감을 높이기 위한 개발과정에서 발생한 부분이라고 너그러이 이해해 주시면 감사하겠습니다.
현재의 컬러와 제형을 유지하면서 고객님께서 말씀하신 것과 같은 단점을 최대한 보완하기 위한 케이스 수정을 고려하고 있으며, 고객님들의 기대에 부응하는 제품과 서비스를 전달드릴 수 있는 브랜드가 되겠습니다.
더불어 저희 브랜드를 믿고 사랑해주시어 감사드리며, 고객님께 실망을 끼쳐드려 다시한번 사과의 말씀 드립니다.
감사합니다.